|
|
|
|
|
Faturalandırma ve Üyelik Yükseltme Politikası
Faturalandırma ve Üyelik Yükseltme Politikası — DragonHackerz.co
Bu sayfa, DragonHackerz.co (“Forum”) üzerinde gerçekleştirilen dijital ürün alımları, hizmet satın alımları ve üyelik yükseltme işlemleri kapsamında uygulanan faturalandırma süreçlerini ve mali sorumlulukları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: DragonHackerz.co Yönetimi
İletişim: https://dragonhackerz.co/direct-messages/add?to=Root
1. Genel İlkeler
Forum üzerinden satın alınan her dijital ürün, reklam hizmeti, üyelik yükseltmesi veya diğer tüm ücretli işlemler için gerekli bilgiler alınarak faturalandırma süreci yürütülür. Forum, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun şekilde fatura düzenlemekle yükümlüdür.
2. Fatura Düzenleme Süreci
Her ödeme işlemi sonrasında fatura otomatik veya manuel olarak düzenlenir. Faturanın kesilebilmesi için aşağıdaki bilgiler talep edilir:
- Ad – Soyad
- T.C. Kimlik Numarası (şirket olmayan bireysel kullanıcılar için zorunludur)
- Firma adı (eğer kurumsal kullanıcı ise)
- Vergi Dairesi / Vergi Numarası
- Fatura adresi
- E-posta adresi
Forum selfie veya yüz tanıma verisi toplamaz.
3. Dijital Ürün ve Hizmetlerde İade Politikası
DragonHackerz.co üzerinde sunulan üyelik yükseltmeleri, dijital hizmetler ve sanal ürünler anında teslim edilen elektronik hizmetlerdir. Bu nedenle, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra aşağıdaki nedenlerle iade yapılmaz:
- Üyelik yükseltmeleri
- Reklam veya vitrin gösterimleri
- Dijital hizmetler ve yazılım lisansları
- Forum içi puanlandırmalar / avantaj paketleri
Kullanıcı ödeme yaparak iade hakkından feragat ettiğini kabul eder.
4. Faturaların Teslimi
Düzenlenen faturalar aşağıdaki yöntemlerle kullanıcıya ulaştırılır:
- E-posta yoluyla PDF formatında gönderim
- Hesabım > Siparişlerim alanından görüntüleme (varsa)
Talep halinde geçmiş döneme ait faturalar tekrar gönderilebilir.
5. Üyelik Yükseltme Kuralları
- Yükseltme ücreti başarılı şekilde ödendikten sonra hesap otomatik olarak aktif edilir.
- Yükseltme, kullanıcıya özel olduğundan başka bir hesaba devredilemez.
- Üyelik yükseltme avantajları, süre bitiminde otomatik olarak sona erer.
6. Ödeme Yöntemleri
Forum aşağıdaki ödeme yöntemlerinden bir veya birkaçını kullanabilir:
- Banka Havalesi / EFT
- Kredi Kartı / Sanal POS
- Dijital cüzdan veya ödeme sağlayıcıları (varsa)
Ödeme sağlayıcılarından gelen güvenlik kontrolleri nedeniyle işlemler gerekli görüldüğünde manuel incelemeye alınabilir.
7. Vergisel Yükümlülükler
DragonHackerz.co, Türkiye Cumhuriyeti vergi mevzuatına uygun olarak KDV dahil veya hariç satış yapabilir. Kullanıcının doğru ve güncel fatura bilgisi sağlaması zorunludur.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Fatura düzenleme amacıyla alınan bilgiler yalnızca:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Mali kayıtların tutulması,
- Yetkili mercilere gerektiğinde bilgi verilmesi
amaçlarıyla kullanılır ve üçüncü taraflara kesinlikle satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
9. Hatalı İşlemler
Teknik hata, yanlış tutar veya yinelenen ödeme yapılması durumunda kullanıcı en geç 48 saat içinde destek talebi oluşturarak düzeltme talep edebilir. Uygun görülen durumlarda fazla tahsil edilen tutar iade edilir.
10. Politika Güncellemeleri
Forum yönetimi, işbu faturalandırma politikasını her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.
Yürürlük Tarihi: 1 Ocak 2025
DragonHackerz.co Yönetimi
Yasal Uyarı
DragonHackerz.co: Bu forum, BTK tarafından onaylı bir kuruluş değildir. Bu sebeple içerikleri kontrol etme veya araştırma yükümlülüğü bulunmamaktadır. Hukuka ve mevzuata aykırı olduğunu düşündüğünüz içerikleri moderatörler ve yöneticiler ile iletişime geçerek şikayet edebilirsiniz.
